Regulamin
Sklep internetowy, działający pod adresem www.sebo.com.pl, prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży hurtowej artykułów biurowych dla firm i instytucji. Właścicielem jest SEBO s.c. Sebastian Wojnarski, Sylwia Szwaja z siedzibą we Wrocławiu kod poczt. 54-438 przy ul. Zemskiej 24/3. Adres hurtowni: ul. Rogowska 164, 54-440 Wrocław, NIP 894-18-96-151, Regon 930942021. Firma uzyskała wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Wrocławia pod numerem 148232 oraz 180798.
Kontakt z Hurtownią : telefon - (71) 37-36-739; poczta elektroniczna - .jpg)
;
komunikator internetowy gadu-gadu (nr 10354671)
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 800 do 1600
Przyjmowanie i realizacja zamówień
Witryna internetowa www.sebo.com.pl , zwana dalej "System zamówień", prowadzi sprzedaż hurtową towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz w swojej Hurtowni we Wrocławiu przy ul. Rogowskiej 164. Informacje na temat swojej oferty Firma zamieszcza na tej stronie. Realizujemy zamówienia wyłącznie dla Firm i Instytucji posiadającymi numer NIP oraz REGON.
Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej !
Zawartość Systemu zamówień naszej Hurtowni nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego (pełni jedynie rolę informacji handlowej), a zatem złożenie zamówienia przez Firmę nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Firma, składając zamówienie, składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów, zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się w momencie zamówienia na stronie www.
W przypadku złożenia zamówienia przez Firmę drogą internetową (strona www, wiadomość e-mail) lub faxem, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment osobistego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę naszej Hurtowni (telefonicznie lub e-mailem).
W przypadku złożenia zamówienia przez Firmę telefonicznie, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment przyjęcia zamówienia przez obsługę Hurtowni do realizacji. Domniemywa się, że sprzedawca przyjął zamówienie do realizacji bezpośrednio w momencie złożenia zamówienia telefonicznie, chyba że obsługa Hurtowni zastrzegła konieczność późniejszego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W takim przypadku, zastosowanie ma punkt regulaminu dotyczący zamówień składanych przez internet lub fax.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Firma jest informowana o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
Obsługa witryny www.sebo.com.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w systemie produktów były zgodne z rzeczywistością. Opisy i dane techniczne dotyczące tych produktów oparte są na informacjach otrzymywanych przez Hurtownię od producentów i dostawców. W przypadku ujawnienia przez odbiorcę błędnych parametrów lub właściwości towaru, bądź ich zmianę przez jego producenta, Hurtownia niezwłocznie dokona stosownego wyjaśnienia takich rozbieżności. Niezależnie od takiego wyjaśnienia w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej Hurtowni w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty wskazania przez klienta takich rozbieżności ma on prawo odstąpienia od umowy na podstawie pisemnego oświadczenia z jednoczesnym zwrotem zakupionego towaru na koszt Hurtowni.
Do każdego zamówienia generowana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do odbioru lub dowozu.
Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego realizacji. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem drogą elektroniczną pod adresem lub telefonicznie pod numerem +48 71 37-36-739.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne. Zgoda na ich przetwarzanie i akceptacja niniejszego Regulaminu, są niezbędne do zrealizowania zamówienia i wystawienia dokumentu sprzedaży. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Dane potrzebne do realizacji zamówienia : Nazwa firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON.
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
Ceny towarów
Na stronie widoczne są ceny netto i brutto . Ceny podane są w złotych polskich a ceny brutto zawierają podatek od towarów i usług VAT. Sprzedaż prowadzona jest w cenach brutto.
Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym Zamawiającego, z zastrzeżeniem że zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia przez obsługę Hurtowni. W przypadku gdy cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest różna od ceny znajdującej się w sklepie internetowym klient ma prawo rezygnacji z zamówienia.
Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu.
Czas i sposób realizacji zamówienia
Ponieważ Firma działa na terenie miasta Wrocławia, zamówiony towar można odebrać osobiście lub dostarczamy go własnym transportem bez dodatkowych opłat.
Minimalna wartość zamówienia z udziałem bezpłatnego transportu wynosi:
a) 100 zł brutto dla okolic - Nowy Dwór, Kozanów, Pilczyce, Gądów, Popowice, Kuźniki, Żerniki, Muchobór Mały i Wielki.
b) 150 zł brutto dla okolic - Oporów, Klecina, Krzyki, Grabiszyn, Szczepin, Rynek, Leśnica, Maślice, Jerzmanów, Strachowice, Osiniec
c) 200 zł brutto dla okolic - Ołtaszyn, Partynice, Gaj, Huby, Ołbin, Borek, Powstańców Śląskich, Nadodrze.
d) 350 zł brutto dla pozostałych rejonów miasta Wrocławia.
Zamówiony towar jest gotowy do odbioru lub dostarczony do Klienta w ciągu 1-3 dni roboczych.
Wysyłki realizowane są poprzez firmę kurierską InPost - (do 2-dni roboczych po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym na podstawie faktury pro-forma).
Formy płatności
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) płatność przy odbiorze (dotyczy szczególnie nowych klientów)
b) przelewem bankowym na konto Firmy:
Zwroty i Reklamacje
Zwroty:
Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia zamówionego towaru.
W przypadku o którym mowa powyżej, Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu pełnowartościowego towaru nie później niż w terminie 14 dni od daty pisemnego odstąpienia od umowy.
Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego.
Reklamacje ilościowe i jakościowe:
Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z umową.
Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę pod numerem telefonu (71) 37-36-739 lub drogą elektroniczną pod adresem , załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową.
Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni.
Polityka prywatności - Dane osobowe
Dane zbierane podczas składania zamówienia:
Podczas składania zamówienia poprosimy Państwa o podanie imienia, nazwiska, numeru NIP, nazwy i adresu firmy, adresu dostawy, numeru telefonu, adresu email, itp.
Dane zbierane automatycznie:
Podczas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej, zbierane są dane dotyczące Państwa wizyty np. adres IP, rodzaj przeglądarki, nazwa systemu operacyjnego itp. Służą one dla celów statystycznych.
Dane zbierane podczas innych czynności:
W czasie gdy przesyłane są dane z formularza:
a) kontaktowego - przekazujecie nam Państwo swoje dane, takie jak: imię, nazwisko, adres IP, adres email itp.
b) dodania strony do katalogu - przekazujecie nam Państwo swój adres IP
Na naszej stronie ciasteczka służą do:
a) przechowywania informacji o użytkowniku - własne Cookies - wymagane podczas wysyłania zamówienia, wysyłania zapytania przez formularz kontaktowy i korzystania z serwisu.
b) celów statystycznych - zewnętrzne Cookies - Google Analytics (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA)
Jeśli cenicie Państwo swoją prywatność i nie zależy Wam na korzystaniu z powyższych funkcji serwisu to możecie wyłączyć obsługę ciastek w przeglądarce >> . (link zewnętrzny)
Proszę zapoznać się także z naszą Polityką cookies >>.
Wykorzystanie Państwa danych:
Państwa dane nie będą sprzedawane podmiotom trzecim.
a) Składając zamówienie po przez naszą witrynę internetową Użytkownik, zaznaczając odpowiednie pole w podsumowaniu zamówienia, wyraża zgodę na przetwarzanie przez SEBO sc danych osobowych (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, NIP, dane teleadresowe firmy) w celu realizacji zamówień dokonywanych przez Użytkownika w e-sklepie.
b) Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia realizowanie zamówień Użytkownika w e-sklepie.
c) Administratorem danych osobowych Użytkownika jest SEBO sc
d) Dane zbierana podczas składania zamówienia są wymagane i wykorzystywane w celu realizacji zamówienia oraz wystawienia faktury VAT.
e) Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Państwem, a naszym e-sklepem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Państwa zapytania.
f) W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Państwa dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
g) W przypadku naruszenia prawa lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Państwa dane organom wymiaru sprawiedliwości.
h) Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich
i) Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Użytkownika.
j) Klienci e-sklepu mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania ich usunięcia.
Zabezpieczenie i ochrona danych osobowych:
- Państwa dane przechowywane są w bazie danych, która jest zabezpieczona przed wglądem osób trzecich.
- Niniejszy akapit określa zasady pozyskiwania, przetwarzania i zabezpieczania danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług zawartych na stronie internetowej w domenie www.sebo.com.pl.
Podstawą prawną są:
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2014 r., poz. 1182),
ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r. Nr 144, poz. 1204),
Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. 2004 nr 100 poz. 1024).
- Administratorem danych osobowych przekazywanych za pomocą strony internetowej jest:
SEBO sc ul. Zemska 24/3, 54-438 Wrocław; NIP: 894-18-96-151; REGON: 930942021
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2014 r., poz. 1182)
- W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych oraz prywatności Użytkowników, Firma SEBO sc opracowała wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają na celu zapewnienie poszanowania prywatności i ochrony danych osobowych podczas korzystania z zawartości naszej strony internetowej. Mają one na celu zapobieganie udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym.
- Firma SEBO sc stosuje wszelkie niezbędne zabezpieczenia techniczne, fizyczne i organizacyjne w celu ochrony danych Użytkowników. Dane przekazane przez Użytkowników są przechowywane w zabezpieczonych wielostopniowo systemach komputerowych, które znajdują się w odpowiednio zabezpieczonych pomieszczeniach o ograniczonym dostępie.
- Dane osobowe Użytkownika strony internetowej przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy
- Firma SEBO sc zastrzega sobie prawo do zmian w Zasadach Ochrony Danych Osobowych i zasad zastosowania plików „cookies” w e-sklepie, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie Ochrony Danych Osobowych oraz rozwój serwisu internetowego. O wszelkich zmianach firma będzie informować w sposób widoczny i zrozumiały
Postanowienia końcowe
Adres siedziby Hurtowni jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy.
Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez Hurtownię oraz zamawiającą Firmę umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia.
Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między Hurtownią SEBO sc a klientami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, sąd powszechny.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Przejdź do strony głównej